U bent hier » FAQ
U heeft geen Flash Player geïnstalleerd of uw versie is verouderd.
Klik hier voor de gratis flash player

Veelgestelde vragen

Op vragen die veelvuldig worden gesteld vindt u op deze pagina de antwoorden.
Als u op zoek bent naar het antwoord op een specifieke vraag, gebruik dan het filter om de lijst van veelgestelde vragen af te stemmen op uw criteria.


Filter

88 resultaten
1  |  2  |  3  |  4   volgende

Veel gestelde vragen


1
Wat is een Branchecode?

Een Branchecode is in de eerste plaats een hulpmiddel voor ondernemers. Het is een bundeling van alle relevante wet- en regelgeving aangevuld met branchespecifieke richtlijnen en adviezen.

2
Heeft het HBA promotiemateriaal?

Voor verschillende branches voert het HBA een collectieve promotiecampagne. Het verschilt per branche of er promotiemateriaal is. In principe staat dit alleen ter beschikking van de ondernemers die - mede daarvoor - extra heffing betalen.
Het HBA heeft geen illustratie- of promotiemateriaal over ambachten in het algemeen. Dit is ook haast niet mogelijk omdat er zoveel verschillende ambachten zijn. Materiaal voor een bepaalde branche is wellicht beschikbaar bij de brancheorganisatie of de opleidingsorganen.

3
Waar is CAO informatie te verkrijgen?

Een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) komt tot stand na overleg tussen werkgevers en werknemers. Het HBA – alhoewel bestuurt door werkgevers en werknemers - is geen cao-partij.

Informatie over cao’s is te vinden via o.a. de volgende bronnen:

  • Uw werkgever

Indien een cao van toepassing is vermeldt de werkgever dat in de arbeidsovereenkomst en is hij verplicht deze ter inzage te geven

  • Brancheorganisaties
    Leden van een brancheorganisatie hebben meestal toegang tot de cao via de website van deze organisatie en/of ontvangen een door de organisatie op papier uitgegeven versie.
  • Vakbonden en Werkgeversorganisaties

Als u als werknemer lid bent van een van de cao-partijen (vakbond), kunt u uw cao bij uw vakbond opvragen. Daar kunt u ook terecht voor inhoudelijke vragen over uw cao.
Anderzijds is informatie ook verkrijgbaar bij werkgeversorganisaties.
Vakbonden en werkgeversorganisaties geven uitsluitend informatie aan hun leden.
Sommige grote cao's hebben een apart informatiepunt waar ook niet-leden terecht kunnen.

  • Overheid

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) stelt de CAO’s die algemeen verbindend verklaard (AVV) zijn hier op internet beschikbaar.
Telefonisch kan informatie verkregen worden bij de informatietelefoon van het ministerie:
0800 - 8051

Ook op www.overheid.nl is informatie over cao’s beschikbaar

4
Wat is de afdeling Registratie & Heffing (R&H)?

De afdeling R&H is een gemeenschappelijke afdeling van het Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). R&H werkt voor beide schappen. Deze naam bestaat sinds 1 januari 2008. Voorheen heette dit CRK. 

Taken van de afdeling Registratie en Heffing zijn:

  • Registreren van ondernemingen
  • Opleggen van heffingen
  • Innen van heffingen

De Wet op de bedrijfsorganisatie regelt dat elke onderneming een financiële bijdrage betaalt. Deze bijdrage maakt gezamenlijke belangenbehartiging mogelijk.

5
Hoe werkt Branchecode Online?

Ga naar www.hba.nl > Branchecodes (Online)> klik in het linker menu op ‘Demo Branchecode Online’.  Deze Demo maakt u wegwijs op Branchecode Online.

6
Als ik verhuis (privé of met mijn bedrijf), waar moet ik dat dan doorgeven?

In principe is het voldoende als u dit doorgeeft aan uw Kamer van Koophandel (Handelsregister). Om er zeker van te zijn dat u de meest recente informatie van het HBA ontvangt, is het raadzaam dit tegelijkertijd door te geven aan het Centraal Registratiekantoor.

Dit geldt ook ingeval van naamswijziging of veranderen van activiteiten (het toevoegen of laten vallen van bepaalde bedrijfsactiviteiten; als u bijvoorbeeld naast schoonheidsverzorging, ook voetverzorging gaat uitoefenen).

7
Wat zijn de voordelen van Branchecodes voor de ondernemer?

• relevante wet- en regelgeving op een rijtje;
• stand der techniek bepaald en aanvaard door staatstoezicht;
• snelle en duidelijke informatie;
• duidelijke aanwijzingen voor risicobeheersing;
• betere communicatie met leveranciers;
• betere basis voor verbetering bedrijfsvoering;
• praktisch toepasbare kwaliteitsverhoging en na verloop van tijd kostenverlaging.

8
Wat is een 'ambacht' of 'ambachtelijk' eigenlijk?

Er is geen sluitende definitie van de termen “ambacht” en “ambachtelijk” te geven. Het betreft een groep moeilijk te duiden ondernemingen.

De destijds door het Hoofdbedrijfschap Ambachten ingestelde Werkgroep Onderzoekplan Ambachten typeerde in 1980 het ambacht in Nederland als volgt: 'In overwegende mate zelfstandige ondernemingen, behorende tot het midden- en kleinbedrijf, die producerende, installerende, reparerende en dienstverlenende functies verrichten, met het doel te voorzien in de vraag naar behoeftebevredigingsmiddelen van individuele aard.'

9
Kan/moet ik lid worden van het HBA en hoe gaat dat in zijn werk?

Een aantal ambachtelijke branches valt van rechtswege onder het HBA. Het is dus niet een kwestie van - vrijwillig - “lidmaatschap”. De ondernemers die zo'n bedrijf uitoefenen, staan geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Op basis daarvan vallen die bedrijven automatisch onder het HBA en hiervoor hoeven ze dus zelf niets te doen. Het houdt wel in dat die bedrijven een heffing en in sommige gevallen een extra bestemmingsheffing, moeten betalen. Alle ondernemers krijgen bij de heffingsaanslag een toelichting. Hierin staat precies bij welke instantie, onder welke voorwaarden en hoe een bezwaarschrift kan worden ingediend.

10
Voor wie is de Branchecode Online bestemd?

Branchecode Online is toegankelijk voor alle bij het HBA ingeschreven ondernemingen en onder bepaalde voorwaarden voor andere betrokkenen, zoals opleidingsinstituten en brancheorganisaties.

11
U bent niet bij het HBA ingeschreven, kunt u dan toegang krijgen tot Branchecode Online?

Bekijk welke situatie op u van toepassing is en volg de instructie:
1. U bent ingeschreven bij het HBA, maar kent uw registratienummer niet. Klik op “Contactformulier”.
2. U bent functioneel betrokken bij de activiteiten van het HBA zoals de ontwikkeling van branchecode(s). U bent bijvoorbeeld werkzaam bij een brancheorganisatie, de overheid of in het onderwijs). Klik op “Contactformulier”.
3. Uw onderneming verricht activiteiten uit één van deHBA-branches, heeft geen KvK-registratienummer en betaalt geen -wettelijk verplichte- heffing. Pas dan uw inschrijving bij de Kamer van Koophandel aan. Binnen enkele maanden beschikt u dan over het KvK-registratienummer .
4. Uw onderneming verricht geen activiteiten uit één van de HBA-branches.

12
Wat is het Centraal Registratiekantoor Detailhandel-Ambacht (CRK)?

Het CRK was een gemeenschappelijke afdeling van het Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Het CRK werkt voor beide schappen. Deze heet vanaf 1 januari 2008 afdeling Registratie en Heffing.

Taken van de afdeling Registratie en Heffing zijn:

  • Registreren van ondernemingen
  • Opleggen van heffingen
  • Innen van heffingen

De Wet op de bedrijfsorganisatie regelt dat elke onderneming een financiële bijdrage betaalt. Deze bijdrage maakt gezamenlijke belangenbehartiging mogelijk.

13
Kan het HBA mij de adressen van ondernemingen verstrekken?

Het HBA moet zich houden aan de Wet bescherming persoonsgegevens en mag geen adressen aan derden geven. 
Dit kan onder bepaalde voorwaarden en tegen betaling wel bij de Kamer van Koophandel en bij gespecialiseerde bedrijven.

14
Wat is het doel van een Branchecode?

Een Branchecode ziet toe op verbetering van de bedrijfsvoering in het ambacht en de detailhandel.

15
Ik ben net begonnen/gestopt, wordt de heffing aangepast?

Bij aanvang van de onderneming:
De heffing bedraagt 50% van de berekende heffing als de onderneming is gestart:
* Op of na 1 april van het betrokken jaar, maar voor 1 oktober van dat jaar

U betaalt geen heffing: 
* Als u bent begonnen op of na 1 oktober van het betrokken jaar 
* Als de onderneming binnen zes maanden na aanvang wordt opgeheven

Bij opheffing of overdracht van onderneming: 
* Bij beëindiging van de onderneming voor 1 april van het betrokken jaar betaalt u geen heffing. 
* Bij beëindiging na 1 april van het betrokken jaar betaalt u de volledige heffing.

U kunt de heffing aanpassen. U moet dan: 
* Binnen twee maanden na beëindiging van de onderneming het CRK daarvan schriftelijk in kennis stellen. 
* Een bewijsstuk meesturen.

Een bewijsstuk is een uittreksel uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel.

16
Hoe worden Branchecodes uitgebracht?

Het Hoofdbedrijfschap Ambachten brengt de Branchecodes uit. Een Branchecode bestaat uit:
1. Het Code-boekje om op de werkvloer van het bedrijf na te kunnen slaan;
2. De Checklist om na te gaan hoe het bedrijf ervoor staat en een verbeterplan te maken.

17
Heeft het HBA promotiemateriaal?

Voor verschillende branches voert het HBA een collectieve promotiecampagne. Het verschilt per branche of er promotiemateriaal is. In principe staat dit alleen ter beschikking van de ondernemers die - mede daarvoor - extra heffing betalen.
Het HBA heeft geen illustratie- of promotiemateriaal over ambachten in het algemeen. Dit is ook haast niet mogelijk omdat er zoveel verschillende ambachten zijn. Materiaal voor een bepaalde branche is wellicht beschikbaar bij de brancheorganisatie of de opleidingsorganen.

18
Wat gebeurt er met het geld van de heffing?

Het HBA staat voor de ontwikkeling van de aangesloten branches. Behalve algemene activiteiten (zoals voorlichting, onderzoeken van algemene aard) zijn er branchespecifieke projecten. Die verschillen overigens sterk per branche, al naar gelang van de behoefte. In lang niet alle gevallen zullen de ondernemers er heel direct profijt van hebben, maar zullen de resultaten gericht zijn op de branche als geheel. Het HBA kan overigens alleen iets voor een branche doen als er een representatieve organisatie voor bestaat die als gesprekspartner kan optreden. Als er geen brancheorganisatie bestaat, kan het HBA wel helpen er een op te richten.

19
Waarom staan niet alle branches met een Code online?

Alleen de meest recente Codes staan online (en zijn uiteraard tevens op papier verkrijgbaar).
‘Oude’ Codes, van de tijd vóór Branchecode Online zijn op papier verkrijgbaar bij het HBA.
Alle Codes die na 1 januari 2006 zijn verschenen, staan op Branchecode Online.

20
Hoe kom ik achter mijn Kamer van Koophandelnummer en het volgnummer?

Alle bij het HBA ingeschreven ondernemers hebben via hun registratienummer van de Kamer van Koophandel toegang tot extra informatie op deze website, zoals Branchecode Online campagnemateriaal. De inloggegevens bestaan uit het Kamer van Koophandelregistratienummer en het volgnummer (bijvoorbeeld 1234567-0000). De vier nullen zijn in dit geval het volgnummer. De meeste ondernemers hebben 0000 als volgnummer. Alleen als het bedrijf meerdere vestigingen heeft, wijkt het volgnummer af. Ondernemers kunnen hun KvK-nummer en het volgnummer opzoeken in het Online Handelsregister van de Kamer van Koophandel.

21
Hoe kom ik aan een wachtwoord voor Branchecode Online?

U moet dan het aanvraagformulier invullen.
In de toelichting kunt u lezen of u voor een wachtwoord in aanmerking komt.

22
Waar kan ik normen op selecteren?

Normen kunnen geselecteerd worden op verschillende categorieën:

op onderwerp:
- ARBO-normen
- milieu-normen

op doelgroep:
- normen die ook van toepassing zijn op ZZP-ers

op status/zwaarte van de norm:
adviezen
praktijknormen
wettelijke voorschriften
En hier zijn ook nog allerlei combinaties in te maken.

23
Hoe wordt de heffing werkzame personen bepaald?

Ondernemingen waarin twee of meer personen werkzaam zijn, betalen deze heffing. Werkzame personen zijn mensen die 15 uur of meer per week in de onderneming werken. Hun werk valt onder het Hoofdbedrijfschap Ambachten (HBA) en/of onder het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). De eigenaar en meewerkende gezinsleden zijn ook werkzame personen. Zij tellen dus mee bij de bepaling van het aantal. De heffing kent verschillende tarieven. U vindt ze in de toelichting die u samen met de heffingsaanslag heeft ontvangen. Valt uw onderneming onder het HBA en het HBD? Dan wordt de heffing verdeeld.

24
Kan ik bij het HBA voor vaktechnische vragen terecht?

Nee, daarvoor kunt u het beste contact opnemen met de brancheorganisatie(s).

25
Waaraan besteedt een Branchecode aandacht?

Een Branchecode besteedt aandacht aan:

- Arbeidsomstandigheden;
- Milieu;
- Activiteiten;
- Inkoop;
- Inrichting;
- Oprichting of verandering van het bedrijf;
- Onderhoud

1  |  2  |  3  |  4   volgende